Innovation booster Alexander Heijnen helpt organisaties bij het uitvoeren van ideeën. Op de BouwKennis jaarbijeenkomst vertelt hij hoe je als onderneming stereotype denkpatronen kunt doorbreken om de zakelijke creativiteit te vergroten. Hiervoor geeft hij vijf concrete adviezen.
Heijnen vertelt dat er in de bouw veel mogelijkheden zijn voor creatief denken. Hij noemt voorbeelden van innovaties zoals doorzichtig beton en een vloeibare vloer. Zakelijke creativiteit wordt echter geblokkeerd doordat men van nature blijft hangen in ‘stereotype denkpatronen’. Deze worden snel gevormd, zijn hardnekkig en we zijn ons er niet bewust van dat we ze hebben, aldus Heijnen. Hij benadrukt dat het noodzakelijk is om deze denkpatronen te doorbreken om creatief te leren denken. De eerste oplossing die Heijnen voorstelt, is associatief denken: “koppel je product aan een ervaring”. Hij verduidelijkt dit met een voorbeeld over een makelaar die zijn klant een gouden schaar geeft. Hiermee speelt de makelaar in op het bijzondere gevoel iets als eerste in gebruik te mogen nemen. De tweede oplossing is om door de ogen van man én vrouw naar je product te kijken. Heijnen vraagt de zaal om dit in de praktijk te brengen door “een speciaal moment in je leven te bedenken, hiermee vijf associaties te maken en dit te vertalen naar een businessidee.” Uit de zaal komt onder andere het idee voor een predictorstick met een gratis telefoonkaart.
Heijnen reikt vervolgens een vijftal concrete tips aan voor creatief denken: raap uw ideeën op, en bewaar ze goed; moedig fouten aan, zonder risico te nemen verandert er niets; zet uw beste mensen op non-actief om ze innovatieruimte te geven; schrap 10% van uw aanbod, ook deze ruimte kan worden ingevuld met innovaties, en stel uw oordeel uit, het is belangrijk om te blijven waarnemen voor je een besluit maakt. Heijnen sluit zijn verhaal af met een demonstratie met een confronterende conclusie: “goed waarnemen is niet zo makkelijk als u denkt. Blijf daarom scherp en sta open voor innovatie.”
Download de presentatie hier
Alexander Heijnen: "Koppel je product aan een ervaring."